Egy forró júliusi napon a Tóth család budapesti lakásában valami nem volt rendben. A légkondicionáló, amely eddig hűvösen tartotta otthonukat a nyári hőségben, hirtelen furcsa zajokat kezdett kiadni. A család azonnal érezte, hogy valami probléma van a rendszerrel.
Anna, az édesanya, azonnal az internethez fordult, és beírta a keresőbe: „klimatisztítás Budapest„. Az első találatok között egy helyi vállalkozás …